Privacybeleid - hoe wij uw gegevens beschermen
Welke informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen een minimale hoeveelheid persoonlijke informatie die nodig is voor het leveren van kwalitatief hoogwaardige diensten. Dit kan bestaan uit: naam, e-mailadres, IP-adres, apparaat-ID, informatie uit cookies, de geschiedenis van verzoeken, en technische informatie over uw bezoek aan onze website. Wanneer u een aanvraag voor advies indient of u aanmeldt voor updates, vragen we uitsluitend om de meest noodzakelijke informatie.
Hoe we deze informatie verzamelen
We ontvangen informatie rechtstreeks van u wanneer u een formulier op de website invult, een aanvraag indient of zich aanmeldt voor de nieuwsbrief. Tevens verzamelen we automatisch technische gegevens via cookies, trackers en analytische diensten, die ons helpen te begrijpen hoe u onze website gebruikt.
De juridische grondslag voor verwerking
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vereist dat wij voor elke verwerking van persoonsgegevens een geldige juridische grondslag hebben. Hieronder leggen wij uit op welke grondslagen wij ons baseren.
Toestemming (artikel 6, lid 1, sub a AVG) Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, akkoord gaat met het gebruik van cookies of ons uitdrukkelijk toestemming geeft om u te benaderen met updates en aanbiedingen, verwerken wij uw gegevens op basis van uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. U kunt uw toestemming intrekken door contact met ons op te nemen via info@spacehills.boi-lok.org.
Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, sub b AVG) Wanneer u een consult aanvraagt, een dienst afneemt of met ons een samenwerkingsovereenkomst sluit, verwerken wij de daarvoor benodigde persoonsgegevens op basis van de uitvoering van die overeenkomst. Zonder deze verwerking zijn wij niet in staat onze diensten te leveren.
Gerechtvaardigde belangen (artikel 6, lid 1, sub f AVG) Voor bepaalde verwerkingen baseren wij ons op onze gerechtvaardigde belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw belangen of grondrechten. Dit omvat onder meer het verbeteren van onze website en diensten, het voorkomen van fraude, het bijhouden van interne statistieken en het onderhouden van zakelijke relaties met bestaande cliënten. Wij hebben bij elk van deze gevallen afgewogen dat ons belang proportioneel is en dat de impact op uw privacy beperkt is.
Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, sub c AVG) In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken, bijvoorbeeld in het kader van fiscale of administratieve verplichtingen. In die gevallen verwerken wij uw gegevens uitsluitend in de mate die de wet ons voorschrijft.
Als u vragen heeft over de grondslag voor een specifieke verwerking, kunt u contact met ons opnemen via info@spacehills.boi-lok.org. Wij beantwoorden uw vraag binnen de wettelijk gestelde termijn van één maand.
Internationale doorgifte van gegevens
Sommige van de diensten die wij gebruiken om onze website te laten functioneren en te verbeteren, zijn afkomstig van aanbieders die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER) — in het bijzonder in de Verenigde Staten. Dit betekent dat bepaalde technische gegevens, zoals uw IP-adres, browserinformatie en gedragsgegevens op onze website, worden doorgegeven aan en verwerkt in een land buiten de EER.
Welke diensten zijn van toepassing
Google Analytics (Google LLC, VS) Wij gebruiken Google Analytics voor statistische analyse van het websiteverkeer. Via deze dienst worden technische gegevens over uw bezoek — zoals het bezochte pagina, de duur van het bezoek en het gebruikte apparaat — doorgegeven aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten.
Google Ads (Google LLC, VS) Wij maken gebruik van Google Ads voor online advertenties. Hierbij kunnen gegevens over uw websitebezoek worden gebruikt voor het tonen van relevante advertenties op het Google-netwerk.
Hoe wij uw gegevens beschermen bij doorgifte
De doorgifte van uw gegevens naar de Verenigde Staten vindt uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen in overeenstemming met hoofdstuk V van de AVG. Voor Google LLC zijn dit de Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Deze contractuele bepalingen verplichten Google uw gegevens te beschermen op een niveau dat gelijkwaardig is aan de bescherming binnen de EER.
Meer informatie over hoe Google met uw gegevens omgaat, vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
Uw rechten bij internationale doorgifte
U heeft het recht om een kopie te ontvangen van de waarborgen die wij hebben getroffen voor de doorgifte van uw gegevens. Neem hiervoor contact op via info@spacehills.boi-lok.org. Wij verstrekken u de relevante informatie binnen de wettelijke termijn.
Wij evalueren regelmatig de diensten die wij gebruiken en de bijbehorende doorgiftemechanismen om te zorgen dat uw gegevens te allen tijde adequaat beschermd zijn.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Het doel van het verzamelen van gegevens is om onze dienstverlening gebruiksvriendelijker, persoonlijker en efficiënter te maken. Wij gebruiken de informatie voor:
- het beantwoorden van uw vragen,
- het verbeteren van de werking van de website,
- het versturen van belangrijke updates of aanbiedingen (met uw toestemming),
- analyses en interne statistieken.
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden zonder uw toestemming.
Aan wie kunnen de gegevens worden verstrekt?
Wij geven uw persoonlijke gegevens niet door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of vereisten. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van de volgende diensten:
- Google Analytics voor de statistische analyse van het verkeer,
- Google Ads voor het instellen van advertenties,
- hostingproviders voor het opslaan van de website,
- technische partners die zorgen voor de werking van afzonderlijke elementen van de website.
Alle partners verbinden zich ertoe de vertrouwelijkheid te waarborgen in overeenstemming met de vereisten van de geldende wetgeving.
Derden op de website
Onder bepaalde voorwaarden kunnen wij gebruikersgegevens delen met onze partners. Dit stelt ons in staat om de werking van de website te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren. Hiervoor maken we gebruik van Google Analytics en Google Ads voor gebruikersanalyse en promotie van de website en het advertentieplatform in het algemeen. Onze partners houden zich aan alle voorwaarden van het privacybeleid.
Cookies
Onze website gebruikt cookies om gebruikersgegevens en hun instellingen op te slaan, en om de gebruikerservaring op het platform, de functionaliteiten van de website en andere voorwaarden te verbeteren. U kunt de cookie-instellingen wijzigen via uw eigen browser.
Rechten van gebruikers op de website
Gebruikers van deze website hebben het recht om een kopie van hun eigen gegevens te ontvangen, hun gegevens te bewerken, deze te verwijderen en de toegang tot hun gegevens op de website te beperken. Daarnaast kunnen gebruikers zich volledig afmelden voor advertenties op deze website.
Beveiliging en veiligheid
Wij waarborgen de veiligheid van onze gebruikers op de website en creëren veilige omstandigheden door gebruik te maken van SSL-encryptie, authenticatie, toegangsbeperkingen en gegevensopslag in datacenters. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang.
Contact
Om uw privacygegevens te controleren, een verzoek in te dienen of andere informatie te verkrijgen, kunt u contact opnemen met de klantenservice van onze website. Voor meer informatie kunt u een e-mail sturen naar info@spacehills.boi-lok.org.
Wijzigingen en geldigheid van het beleid op de website.
Wij behouden ons het recht voor om het privacybeleid van deze website te wijzigen. Informatie over wijzigingen en updates zullen wij op deze website verstrekken. Het huidige beleid is van kracht sinds 22 juni 2026.
Klachten en beleggingsrisico’s
Als u een klacht heeft over onze diensten, raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat wij tot een rechtvaardige oplossing kunnen komen. Indien uw klacht niet direct kan worden opgelost en onze diensten onder het toepassingsgebied vallen, kunt u een klacht indienen bij het Instituut voor de behandeling van klachten op het gebied van financiële diensten (Kifid), overeenkomstig de Nederlandse wetgeving. Houd er rekening mee dat alle financiële beslissingen risico’s met zich meebrengen. De waarde van beleggingen kan stijgen of dalen, en resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor toekomstige resultaten. De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden beschouwd als individueel financieel advies. Voordat u financiële of beleggingsbeslissingen neemt, dient u uw persoonlijke omstandigheden zorgvuldig te beoordelen en, indien nodig, onafhankelijk professioneel advies in te winnen.